Personvernregler
Sist oppdatert: 1. juni 2026
Castivaro driver denne butikken og nettsiden, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en kuratert handleopplevelse (de "Tjenestene"). Castivaro drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon via Tjenestene, eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det oppstår konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen for innsamling, behandling og deling av dine personopplysninger.
Vennligst les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av Tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjonen din som beskrevet her.
Personopplysninger vi samler inn eller behandler
Når vi bruker begrepet "personopplysninger", refererer vi til informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er anonymisert slik at det ikke kan identifisere eller med rimelighet knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger basert på disse opplysningene, avhengig av hvordan du bruker Tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:
- Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
- Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, debetkort- og finansielle kontonumre, betalingskortinformasjon, finansiell kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og andre betalingsdetaljer.
- Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
- Transaksjonsinformasjon inkludert varer du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten, kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt dine tidligere transaksjoner.
- Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du oppgir i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en kundestøttehenvendelse.
- Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten din, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
- Bruksinformasjon inkludert informasjon om hvordan du samhandler med Tjenestene, inkludert hvordan og når du bruker eller navigerer i Tjenestene.
Kilder til personlig informasjon
Vi kan samle inn personlig informasjon fra følgende kilder:
- Direkte fra deg inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss, eller på annen måte gir oss din personlige informasjon;
- Automatisk gjennom tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker våre nettsteder, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
- Fra våre tjenesteleverandører inkludert når vi engasjerer dem for å muliggjøre bestemt teknologi og når de samler inn eller behandler din personlige informasjon på våre vegne;
- Fra våre partnere eller andre tredjeparter.
Hvordan vi bruker din personlige informasjon
Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personlig informasjon til følgende formål:
- Levere, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker din personlige informasjon for å levere tjenestene til deg, inkludert for å oppfylle vår kontrakt med deg, behandle betalingene dine, fullføre bestillingene dine, huske dine preferanser og varer du er interessert i, sende varsler til deg relatert til kontoen din, behandle kjøp, retur, bytte eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, ordne for frakt, legge til rette for eventuelle returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge ut anmeldelser, og for å skape en tilpasset handleopplevelse for deg, som å anbefale produkter relatert til dine kjøp. Dette kan inkludere bruk av din personlige informasjon for å bedre tilpasse og forbedre tjenestene.
- Markedsføring og reklame. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, som å sende markedsførings-, reklame- og kampanjekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt annen aktivitet på tjenestene.
- Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon for å autentisere kontoen din, for å tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak mot mulig svindel, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet, og for å sikre våre tjenester. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller andre tilgangsdetaljer med noen andre.
- Kommunikasjon med deg. Vi bruker dine personopplysninger for å gi deg kundestøtte, være lydhøre overfor deg, tilby effektive tjenester til deg og opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
- Juridiske grunner. Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lovverk eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra rettshåndhevelse eller offentlige myndigheter, for å etterforske eller delta i sivile oppdagelsesprosesser, potensielle eller faktiske rettssaker, eller andre rettslige prosesser, og for å håndheve eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.
Hvordan vi deler personopplysninger
Under visse omstendigheter kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:
- Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundestøtte, skylagring, oppfyllelse og frakt).
- Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonsere til deg. For eksempel bruker vi Shopify for å støtte personlig tilpasset annonsering med tredjepartstjenester basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din nettaktivitet hos ulike forhandlere og nettsteder. Du kan utøve dine rettigheter til å reservere deg mot disse bruksområdene her .
- Når du ber oss, gir oss instruksjoner eller på annen måte samtykker til at vi deler visse opplysninger med tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale mediewidgets eller påloggingsintegrasjoner.
- Med våre tilknyttede selskaper eller ellers innenfor vår konsernstruktur.
- I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordre og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.
Forholdet til Shopify
Tjenestene hostes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne levere og forbedre tjenestene for deg. Informasjonen du sender inn til tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å kunne levere og forbedre tjenestene for deg. I tillegg, for å hjelpe med å beskytte, utvikle og forbedre vår virksomhet, bruker vi visse Shopify-forbedrede funksjoner som inkluderer data og informasjon hentet fra dine interaksjoner med vår butikk, sammen med andre forhandlere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personlig informasjon samlet inn om dine interaksjoner med vår butikk, sammen med andre forhandlere og med Shopify. I disse tilfellene er Shopify ansvarlig for behandlingen av din personlige informasjon, inkludert for å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter over bruken av din personlige informasjon til disse formålene. For å lære mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon og hvilke rettigheter du kan ha, kan du besøke Shopify Consumer Privacy Policy. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter med hensyn til din personlige informasjon her Shopify Privacy Portal Link.
Tredjeparts nettsteder og lenker
Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetspolicyer samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten av informasjon funnet på disse nettstedene. Informasjon du gir på offentlige eller semi-offentlige arenaer, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning på bruken av oss eller en tredjepart. Vår inkludering av slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller deres eiere eller operatører, bortsett fra det som er opplyst på tjenestene.
Barns data
Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss personlig informasjon, kan du kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at den slettes. Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi «deler» eller «selger» (slik disse begrepene er definert i gjeldende lovgivning) personlig informasjon om personer under 16 år.
Sikkerhet og lagring av din informasjon
Vennligst vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere «perfekt sikkerhet». I tillegg kan informasjonen du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.
Hvor lenge vi beholder dine personopplysninger avhenger av ulike faktorer, som om vi trenger informasjonen for å opprettholde kontoen din, for å levere tjenester til deg, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.
Dine rettigheter og valg
Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er listet nedenfor i forhold til dine personopplysninger. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, kan gjelde bare under visse omstendigheter, og i enkelte tilfeller kan vi avslå forespørselen din i henhold til loven.
- Rett til tilgang / kunnskap. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg.
- Rett til sletting. Du kan ha rett til å be oss slette personopplysninger vi oppbevarer om deg.
- Rett til retting. Du kan ha rett til å be oss rette unøyaktige personopplysninger vi oppbevarer om deg.
- Rett til dataportabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og å be oss overføre dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
- Rett til å melde seg av salg eller deling for målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å melde deg av "salg" eller "deling" av dine personopplysninger eller til å melde deg av behandlingen av dine personopplysninger for formål som anses som "målrettet annonsering", slik det er definert i gjeldende personvernlovgivning. Du kan utøve dine rettigheter til å melde deg av disse bruksområdene her. Vennligst merk at hvis du besøker nettstedet vårt med Global Privacy Control avmeldingspreferanse aktivert, vil vi, avhengig av hvor du befinner deg, automatisk behandle dette som en forespørsel om å melde deg av for enheten og nettleseren du bruker til å besøke nettstedet. Hvis vi kan knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også anvende avmeldingsforespørselen på kontoen. For å lære mer om Global Privacy Control, kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra Global Privacy Control, anerkjenner vi ikke andre "Do Not Track"-signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.
- Håndtering av kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingsvalget som vises i e-postene vi sender deg. Hvis du melder deg av, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklame e-poster, for eksempel om kontoen din eller bestillinger du har gjort.
Hvis du bor i Storbritannia eller Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, og med forbehold om unntak og begrensninger gitt av lokal lovgivning, kan du utøve følgende rettigheter i tillegg til de rettighetene som er beskrevet ovenfor:
- Innvending mot behandling og begrensning av behandling: Du kan ha rett til å be oss stoppe eller begrense vår behandling av personopplysninger for visse formål.
- Tilbaketrekking av samtykke: Når vi baserer oss på samtykke for å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket. Hvis du trekker tilbake samtykket, påvirker ikke dette lovligheten av noen behandling basert på ditt samtykke før tilbaketrekningen.
Du kan utøve noen av disse rettighetene der det er angitt på tjenestene eller ved å kontakte oss med kontaktinformasjonen nedenfor. For å lære mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger og hvilke rettigheter du kan ha, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.
Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi kan måtte verifisere din identitet før vi kan behandle dine forespørsler, slik det er tillatt eller påkrevd etter gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert representant til å fremme forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en representant, vil vi kreve at representanten fremlegger bevis på at du har gitt dem fullmakt til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du verifiserer din identitet direkte med oss. Vi vil svare på din forespørsel innen rimelig tid som kreves av gjeldende lov.
Klagemål
Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, vennligst kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å klage på vår avgjørelse ved å kontakte oss med kontaktinformasjonen nedenfor, eller sende inn klagen til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS kan du finne en liste over ansvarlige tilsynsmyndigheter for databeskyttelse her.
Internasjonale overføringer
Vennligst merk at vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i.
Hvis vi overfører dine personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi basere oss på anerkjente overføringsmekanismer som Den europeiske kommisjonens standard kontraktsklausuler, eller tilsvarende kontrakter utstedt av relevant kompetent myndighet i Storbritannia, etter hva som er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som er vurdert å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.
Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for "Sist oppdatert" og gi beskjed som kreves av gjeldende lov.
Kontakt
Hvis du har spørsmål om våre personvernpraksiser eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er tilgjengelige for deg, vennligst ring eller send e-post til hello@castivaro.com eller kontakt oss på 4008 Laramie St, Suite E, Cheyenne, WY, 82001, US For formålet med gjeldende personvernlovgivning er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.